Soziale Effizienz der Arbeit von gesundheitsfördernden Strukturiertheiten der Bank Russlands

 
Auftraggeber: Zentralbank Russlands
Auftragnehmer: Stolitsa Agentur für soziale Forschungen
 
Fragestellung:
Die Zentralbank Russlands beschloss, die Effizienz der medizinischen Hilfe für ihre Mitarbeiter zu steigern.
Vor der Stolitsa Agentur wurde die Aufgabe gesetzt, Verhalten der Mitarbeiter gegenüber Erholung in den gesundheitsfördernden Struktureinheiten der Bank Russlands und Optimierungswege für solche Dienstleistungen zu erforschen. Die zweite Aufgabe zum Erhalt der vollwertigen Informationen über die Tätigkeit der gesundheitsfördernden Struktureinheiten war Forschung des Verhaltens von Mitarbeitern dieser Struktureinheiten gegenüber ihren Arbeitsbedingungen.
 
Lösung:
Es wurde beschlossen, eine soziologische Forschung von drei Zielgruppen durchzuführen, die mit der Tätigkeit der gesundheitsfördernden Struktureinheiten von Bank Russlands verbunden sind:
1. Totalbefragung aller Mitarbeiter der Bank Russlands.
2. Schriftliche Totalbefragung aller Mitarbeiter gesundheitsfördernden Struktureinheiten von Bank Russlands.
3. sachverständige Befragung der Mitarbeiter des Verwaltungsdepartements von Bank Russlands mittels strukturierten Tiefeninterviews.
 
Die Aufgaben der Forschung waren:
- Einschätzung der Zufriedenheit der Mitarbeiter von Bank Russlands mit dem Umfang und der Qualität der angebotenen gesundheitsfördernden Dienstleistungen;
- Einschätzung der Erschwinglichkeit von Ferienschecks für gesundheitsfördernde Struktureinheiten;
- Erfassung der Informationen zur Erweiterung des Angebots;
- Einschätzung der Zufriedenheit von Mitarbeitern der gesundheitsfördernden Struktureinheiten mit ihren Arbeitsbedingungen und Möglichkeiten für berufliche Selbstverwirklichung;
- Datenerfassung zur Einschätzung, ob die jeweilige Struktureinheiten über ausreichendes Personal, Ausrüstung und andere wichtige Parameter verfügen;
- sachverständige Bewertung der Arbeit der gesundheitsfördernden Struktureinheiten von Bank Russlands.
Lösung:
Die durchgeführte Forschung deckte einige Probleme in dem Funktionieren der gesundheitsfördernden Struktureinheiten von Bank Russlands auf. Aufgrund der Analyse dieser Informationen wurden praktische Vorschläge zur Optimierung der gesundheitsfördernden Tätigkeit gemacht.
 
Im Großen und Ganzen kann nach der Analyse der Erholung bei den gesundheitsfördernden Struktureinheiten die Sachlage als gut bezeichnet werden. Die Besucher sind meistenteils mit der Versorgung der gesundheitsfördernden Struktureinheiten mit Sport- und Medizinanlagen, Sportgebäuden und dem Personal völlig zufrieden.
Eine Reihe von Wünschen der Mitarbeiter von Bank Russlands hinsichtlich Dienstleistungen der gesundheitsfördernden Struktureinheiten wurde kenntlich gemacht, die eher einen Empfehlungscharakter trugen.
 
Auf der Grundlage der Totalbefragung der Mitarbeiter von gesundheitsfördernden Struktureinheiten wurde die Schlussfolgerung über die große Zufriedenheit mit den Arbeitsbedingungen gemacht. Einzelne Probleme waren nur auf dem Gebiet des Dokumentenverkehrs und interstrukturellen Zusammenwirkens zu verzeichnen.